Kullanım Koşulları (EULA)

Son güncelleme: 11 Ağustos 2026

"Kelan" mobil uygulamasını ("Uygulama") indirerek veya bağlı randevu web sitesini ("Web Sitesi") kullanarak bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Uygulamayı ve Web Sitesini kullanmayınız.

Bu Koşullarda "geliştirici" / "Sağlayıcı" ifadeleri, Platform'u yürüten gerçek kişi Öncüm Korkmaz Yılmaz'ı belirtir. Platform; Uygulama ve Web Sitesi'nin tamamını ("Platform") ifade eder.

1. Tanım ve Amaç

Platform, farklı meslek gruplarındaki bağımsız profesyonellerin ("Hizmet Veren") çalışma takvimlerini dijital ortamda planlamalarına ve bu profesyonellerden hizmet almak isteyen kullanıcıların ("Hizmet Alan") ilgili takvim linkleri üzerinden boş zaman slotlarını seçerek randevu talebi oluşturmalarına imkan tanıyan teknik bir altyapı ve aracı hizmet sağlayıcıdır.

Platform bir tıbbi cihaz, resmi eğitim kurumu veya mesleki denetleme mekanizması değildir; hiçbir mesleki dalda tanı, teşhis, tedavi, eğitim veya uzmanlık tavsiyesi sağlamaz.

2. Sorumluluk Reddi

• Mesleki Hizmet Sorumluluğu: Hizmet Verenlerin (Öğretmen, Diş Hekimi, Antrenör, Berber vb.) Platform dışında sağladığı fiziki veya dijital hizmetlerin içeriği, kalitesi, doğruluğu, yasal uygunluğu veya doğuracağı tıbbi/fiziki/maddi sonuçlar tamamen Hizmet Veren'in sorumluluğundadır. Hizmet esnasında doğabilecek sakatlanma, hatalı müdahale, eksik eğitim veya memnuniyetsizliklerden geliştirici sorumlu tutulamaz.
• Randevu Yönetimi: Randevuların Hizmet Veren tarafından onaylanması, reddedilmesi, iptal edilmesi veya çalışma saatlerinin sisteme yanlış girilmesi nedeniyle Hizmet Alan'ın uğrayabileceği zaman veya maddi kayıplardan geliştirici sorumlu değildir.
• İptal Politikası: Ücretsiz iptal süresini ve buna bağlı kuralları Hizmet Veren belirler; Kelan bu süreyi belirlemez, taraflar adına uygulamaz ve dayatmaz. Platform yalnızca iptal ve gelmeme durumlarını kaydeder ve ilgili Hizmet Veren'e iletir. Geç iptal veya randevuya gelmeme nedeniyle doğabilecek ücret, ceza veya benzeri talepler tamamen Hizmet Alan ile Hizmet Veren arasındadır; geliştirici bu ilişkide taraf değildir.
• Finansal İlişkiler: Platform üzerinde herhangi bir ödeme altyapısı bulunmamakta olup, taraflar arasındaki ücretlendirme ve ödeme ilişkilerinden doğacak uyuşmazlıklarda geliştirici taraf değildir.

3. Kullanım ve Kayıt Şartları

• Hizmet Veren Kaydı: Hizmet Verenler, Google veya Apple entegrasyonu ile Uygulama'ya kayıt olurlar ve hesap güvenliklerinden bizzat sorumludurlar.
• Hizmet Alan Doğrulaması: Hizmet Alanlar, randevu oluştururken İsim, Soyisim, Telefon ve E-posta bilgilerini girmek ve e-posta üzerinden iletilen tek kullanımlık doğrulama kodunu (OTP) doğrulamakla yükümlüdür. Yanlış veya yanıltıcı bilgi girilmesinden kullanıcı sorumludur.

4. Üçüncü Taraf Giriş Yöntemleri ve Mağazalar

Uygulama, Apple App Store ve Google Play Store üzerinden dağıtılmaktadır. Apple veya Google bu Koşulların tarafı değildir; Uygulamaya ilişkin teknik ve hukuki sorumluluk geliştiriciye aittir. İlgili mağazaların standart EULA hükümleri saklıdır.

5. Fikri Mülkiyet

Platform'un tasarımı, yazılım kodları, arayüzü ve "Kelan" markası geliştiriciye aittir. Kullanıcılara yalnızca kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir teknik kullanım hakkı tanınır.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla; geliştirici, Platform'un kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan, veri kaybından veya kâr kaybından sorumlu tutulamaz. Türk Borçlar Kanunu (TBK) m.115 uyarınca, geliştiricinin ağır kusuru veya kastından doğan sorumluluğunu önceden kaldıran/sınırlayan hükümler geçersizdir; bu Koşullardaki sorumluluk sınırlamaları bu emredici sınır içinde uygulanır.

7. Değişiklikler ve Fesih

Geliştirici bu Koşulları dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel koşullar Platform üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir. Hizmet Verenler Uygulama içindeki "Hesabımı Sil" butonuyla, Hizmet Alanlar ise kullanımı durdurarak sözleşmeyi her zaman feshedebilir.

8. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

Bu Koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim: destek@kelan.me